→PIJAMADA DE UNICORNIO←

-Política de montajes:

*El montaje se realiza entre 2 y 4 horas antes del inicio

del evento, y se recoge en el horario acordado.

*Actualmente, nuestro servicio de alquiler, transporte y montaje,(pijamadas, picnics, decoraciones) está disponible para eventos dentro de toda la ciudad de Bogotá, si tu evento se realiza en municipios aledaños como por ejemplo Chía, Cajica, la Calera, etc. consúltanos!, estamos encantados de estudiar la viabilidad y cotizar un servicio especial para ti

-Costo de transporte para montajes :el costo del transporte y la logística se calculará con precisión al momento de la cotización variando, según la localidad de Bogotá y la complejidad del acceso al lugar del evento

-Política de Cancelacion o Devoluciones: -Cancelaciones o re agendamientos de montajes con mínimo 4 días hábiles.

Re agendamientos de reservas máximo durante los próximos 3meses   apartir de la fecha inicial.

-Términos y Condiciones:

1.Formalización: 

Para confirmar la reserva, se requiere la firma del contrato y el pago del 50% del valor total del servicio como anticipo.(enviar el comprobante via whatsapp y esperar confirmacion)

• Pago Final: El saldo restante deberá ser cancelado cuando nuestro equipo este en el lugar, antes de realizar el montaje. El incumplimiento de estos plazos anula la obligación de Pinky Party a prestar el servicio.
• Depósito de Garantía:se solicitará una fianza reembolsable, destinada a cubrir posibles daños o pérdidas del mobiliario. Esta será devuelta dentro de las 48 horas posteriores al desmontaje, una vez verificada la integridad de los elementos alquilados.(el valor varia depende de  cada montaje)

3. Responsabilidad sobre el Mobiliario

• Custodia: Una vez finalizado el montaje, la responsabilidad total del mobiliario pasa al Cliente hasta el momento del desmontaje.
• Daños o Pérdidas: El Cliente será responsable por cualquier daño, deterioro o pérdida de los elementos alquilados.

Los costos de reparación o reposición serán descontados de la fianza. En caso de que el valor exceda el depósito, el Cliente deberá asumir la diferencia.

4. Logística y Montaje

• Acceso: El Cliente debe garantizar un espacio adecuado y de fácil acceso para el montaje y desmontaje, así como el cumplimiento de los horarios acordados.
• Tiempo de Montaje: El equipo de Pinky Party requiere un tiempo mínimo de 2 a 4 horas para realizar un montaje profesional y seguro.
• Eventos al Aire Libre: Pinky Party no se hace responsable por daños ocasionados por condiciones climáticas adversas (lluvia, viento, sol extremo, entre otros) si el Cliente no proporciona una cubierta o carpa protectora adecuada.

5. Entregas y Despachos (Anchetas y Detalles Personalizados)

• Confirmación: Solo se despacharán pedidos una vez el pago haya sido verificado y aprobado.
• Horario de Entregas: Las entregas se realizan de domingo a domingo, entre las 7:00 a.m. y las 6:pm

No es posible garantizar horarios fijos debido a factores externos como tráfico, clima u otros imprevistos.

• Dirección de Entrega: La entrega se efectuará en la dirección indicada por el cliente.

En caso de error en la dirección y si el pedido ya fue despachado, los costos adicionales de reenvío serán asumidos por el cliente.

• Recepción: El domiciliario dispondrá de 20 minutos para realizar la entrega al destinatario o persona encargada.

Si el destinatario no se encuentra, podrá dejar el pedido en portería o recepción, si el conjunto o edificio lo permite.

Si no existe portería o no se autoriza la recepción, el domiciliario intentará comunicarse con el destinatario y, de no lograrlo, con el remitente para coordinar la entrega.