Última actualización: Diciembre 2025

En Pinky Party (en adelante, «La Marca»), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, respetando su derecho al Habeas Data conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

A continuación, describimos cómo recolectamos, usamos y protegemos la información que nos compartes a través de nuestro sitio web, WhatsApp y redes sociales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

    • Nombre Comercial: Pinky Party
    • Ubicación: Cra 53c 128-19, Barrio Prado Veraniego, Bogotá

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS

Para prestar nuestros servicios de decoración, alquiler de mobiliario, picnics y entrega de detalles, solicitamos los siguientes datos:

    • Datos de Identificación: Nombre y apellido del contratante.
    • Datos de Contacto: Número de celular (WhatsApp), correo electrónico y dirección física para la entrega de domicilios o realización de montajes
    • Información de Transacción: Comprobantes de pago o transferencia (Bancolombia, Nequi, Daviplata, Transfiya) enviados vía WhatsApp para confirmar reservas
  • Datos de Terceros (Destinatarios): En el caso de las Anchetas Sorpresa, recolectamos nombre, dirección y teléfono de la persona que recibe el regalo

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

    1. Gestión del Servicio: Coordinar la logística de entrega, montaje y recogida de mobiliario, picnics o pijamadas
    1. Comunicación Directa: Confirmar disponibilidad, fechas, horas y detalles personalizados de tu evento a través de WhatsApp
  1. Facturación y Pagos: Verificar los anticipos del 50% y gestionar la devolución de depósitos de garantía cuando aplique
  2. Marketing y Fidelización: Enviar información sobre promociones, nuevos servicios o recordatorios de fechas especiales, siempre que hayas autorizado el envío.
  3. Atención al Cliente: Responder a preguntas, quejas, reclamos o solicitudes de cotización.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES (CLIENTES)

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo pinkyparty.deco@gmail.com.

5. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD

Pinky Party ofrece servicios enfocados en niños (pijamadas infantiles); sin embargo, la contratación y el suministro de datos deben ser realizados exclusivamente por adultos (padres o tutores legales). No recolectamos datos directos de menores de edad sin la autorización expresa de sus representantes legales.

6. SEGURIDAD Y TERCEROS

Tus datos son tratados con confidencialidad. Pinky Party no vende ni comercializa tu información. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con terceros proveedores de logística (domiciliarios) para garantizar la entrega de tu pedido.

7. POLÍTICA DE COOKIES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y mostrarte contenido relevante. Al navegar en nuestro sitio, aceptas el uso de estas cookies. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas si así lo prefieres.

8. VIGENCIA

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del servicio o las obligaciones legales.